SPEDIZIONE
I pacchi vengono spediti entro 24 ore dalla ricezione dell’ordine e vengono consegnati a Voi entro 72 ore con corriere SDA per pesi inferiori ai 50 kg, mentre per pesi superiori i tempi si allungano a 5-8 gg e viene utilizzato il corriere ARTONI.
Se qualche articolo da Voi ordinato non dovesse essere disponibile entro le 24 ore, verrete avvisati con una E-mail su quando sarà possibile spedirlo.
A quel punto potrete decidere se aspettare o se annullare tutto o una parte dell’ordine, il tutto senza nessun addebito e con rimborso totale del importo eventualmente già pagato.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione.
Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.
Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un’attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, di servizi tramite il sito quando S.t.c.Srl opera come venditore (“Condizioni Generali di Vendita”). STCfoniture.it è la denominazione commerciale di S.T.C. srl.
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Con l’invio dell’E-mail di Ricezione Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti.
Il contratto di vendita con S.T.C. Srl si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna.
Potrai cancellare liberamente il tuo ordine prima di avere ricevuto la nostra E-mail di Conferma Spedizione tramite l’invio di una E-mail all’indirizzo info@stcforniture.it (in questo caso non ti sarà addebitato alcun costo), a condizione che l’ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione.
E’ comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo punto.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si applicca solo alle persone fisiche.
In conformità con gli articoli L. 120-20, il consumatore dispone di un termine di sette (7) giorni calendari per rinviare, a spese sue, i prodotti che non li convengono. Questo termine corre a partire della ricezione dell’ordine del consumatore.
Ogni rinvio potrà essere segnalato prima di tutto al servizio cliente del VENDITORE. Il prodotto dovrà essere rinviato all’ INDIRIZZO DEL VENDITORE.
I prodotti sensibili non dovranno essere aperti, in modo che il consumatore possa beneficiare del diritto di recesso.
Saranno ripresi solo i prodotti rinviati nel loro insieme, nel loro imballaggio d ‘origine completo e intatto, e in un perfetto stato di rivendibilità.
Ogni prodotto che sarà danneggiato, o di cui l’imballaggio d’origine sarà deteriorato, non sarà né rimborsato, né ripreso, né cambiato.
Questo diritto di recesso si esercita senza penalità, all’infuori delle spese di spedizione e di rinvio.
Nell’ipotesi dell’esercizio del diritto di recesso, il consumatore ha la scelta di chiedere o il rimborso delle somme versate, o il cambio del prodotto. Nel caso di un cambio, la rispedizione sarà a spese del consumatore.
In caso d’esercizio del diritto di recesso, il VENDITORE farà tutti gli sforzi per rimborsare il consumatore in un termine di trenta giorni.
PREZZI E DISPONIBILITÀ
Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.
Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto.
Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti.
Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento.
Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono disponibili.
Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte dei numerosi prodotti presenti sul nostro catalogo sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo.
Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell’ordine e di successiva spedizione dei prodotti.
PAGAMENTO
E’ possibile pagare con le seguenti metodologie:
-Bonifico Bancario (scegliendo questo pagamento la ricezione della merce avverrà in più tempo, in quanto attenderemo l’avvenuto pagamento);
-Carta di credito (il materiale partirà entro 24 ore circa dal ricevimento dell’ordine escluso il week end e non si paga nessuna tassa).
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DOGANA
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Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l’importo.
Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e dovresti pertanto contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.
Ti preghiamo di tenere presente inoltre che, quando effettui ordini sul sito, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le merci.
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Vorremmo che i nostri clienti internazionali e i clienti che spediscono all’estero prodotti fossero consapevoli che le consegne oltre frontiera sono soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali.
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